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クチコミ

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
4.2
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ61

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/12/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    良い誕生日をむかえることができました。

    年末の誕生日に毎年利用しています。
    清潔感があり、北上市内の散策にも最適です。
    焼肉が好きで、やまなか屋さんとセットで過ごせるところが最高です。
    信長さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆年末年始☆冬休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2021/01/07
    いつもモンテインホテルに御宿泊頂きありがとうございます。お客様の誕生日という素敵な日にご利用頂けて大変光栄で御座います。また沢山のお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様の素敵な思い出のお力添えが出来るように精一杯スタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/12/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    交通の便 店も近い

    何度か利用させて頂いていますが 国道4号線沿いで 場所もわかりやすいし 近くに色々店があるので食事や買い物にも不便はないので とてもいいです。
    いっちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2021/01/07
    いつもモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に、気持ち良くお過ごし頂けるより良いサービスをご提供できる様精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/12/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カップルにもおすすめ

    ビジネスホテルとのことですが、家族連れの方やカップル・夫婦で利用している方も多く見られました。お部屋も綺麗で屋上の大浴場も夜景が見られて最高でした。朝食のバイキングも種類が豊富で楽しめましたしとても美味しかったです。また利用したいです。
    やまちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆年末年始☆冬休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2021/01/07
    この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様に満足してご利用頂けたご様子で大変嬉しい限りで御座います。大浴場の景色やご朝食のメニューは、季節によってまた違った四季折々の景色や旬な食材をお楽しみ頂けますので次回御宿泊の際もどうぞご利用下さいませ。すべてのお客様が満足してご利用頂けるホテルを目指してこれからもスタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
  • 投稿日:2020/12/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    忘れ物の対応

    大浴場でピアスを紛失してしまいましたが、帰宅後に見つかったと連絡あり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
    展望露天風呂が気に入って毎回利用していますが、今回は接客サービスにとても好感がもてました、。
    ともさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/31
    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。今後もお客様が安心して御宿泊頂ける環境を整えるべく精進して参りますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/12/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    展望風呂が最高!!

    展望風呂が楽しみで毎回利用しています。露天風呂は夕方、朝方の空の色の移り変わりの時間に入るととても幻想的です。内風呂の天井等の汚れが少し気になり、残念でした。
    ともさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/31
    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、天井の汚れの件につきましてご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の清掃面の課題及び改善に努めて参ります。ご指摘頂き感謝申し上げます。今後もスタッフ一同精進を重ねて参りますので、どうぞご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/12/14
    3
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    北上方面のため利用

    お部屋もユニットバスも広くてビジネス用途で宿泊なら十分すぎるくらいです。
    ただ、今回の部屋はユニットバスのカーテンはその都度交換して拭き取りした方がいいと思います!
    仕方ないですが、水垢のようなカビのような汚れは手や体に触れますし、気になります!
    まぁ、仕方ない部分ですがタオル、バスタオルと同じ感覚で見ていただけたら衛生的だと思いました。
    ひろ縞10段さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/16
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非ご朝食をお召し上がり頂きご評価いただければと思います。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/12/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    いつも利用してます!

    今回もお世話になりました!全てにおいて大満足のホテルです。 また利用したいと思います。まだ朝食は食べたことないので次はついてるプランで泊まりたい!
    みるくさんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    12:00までゆっくりロングステイ!おススメ!!☆お子様歓迎☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/16
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非ご朝食をお召し上がり頂きご評価いただければと思います。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/11/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂が良かった

    久しぶりに利用しました。
    部屋も清潔だし、朝食も美味しかったです。
    感染対策も しっかりされて安心して宿泊出来ました。
    自分も他のお客さんに迷惑にならない様にしないと!
    改めて思いました。
    みっちーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/16
    この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。今回御宿泊頂きましたお部屋のみならず当館では他に三種類のお部屋タイプをご用意致しております。機会がございましたら御宿泊用途に合わせ違うタイプのお部屋もご検討頂けると幸いに存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/11/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 5]

    アメリカンワールドの観覧車が見える部屋で良かった!

    ユニットバスが広めのお部屋で良かったです。
    コロナ対策もしっかりしていて安心して過ごせました。朝食のおかずの種類がもう少しあると嬉しいです。
    ぎぃちゃんラブさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆カップル☆24時間ロングステイ!(特典14:00~14:00)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/12/16
    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。感染対策につきましても御宿泊頂いている方のご協力があってのものと存じます。今後とも皆様が安心・安全に御宿泊頂けるよう努め参ります。お客様のまたのお越しを楽しみに、お待ち致しております
  • 投稿日:2020/11/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    やまなか家10%off

    ルームキーをやまなか家に見せて10%offになるのが嬉しい。
    駐車場が満車だったので、車はやまなか家の駐車場に停めてokみたいです。
    クロロンさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    平日2名様限定☆カップル・ファミリープラン☆◆朝食無◆お子様歓迎!!
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/24
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。駐車場につきましてご不便をおかけしております。第一、第二駐車場も満車の際には臨時の駐車スペースも設けておりますのでお気軽お声がけ頂ければ幸いで御座います。もちろんやまなか家の駐車場でも大丈夫です。お食事に関しましては、やまなか家をご利用頂きまして誠にありがとうございます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/11/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    朝食最高

    朝食バイキング、美味しく豊富な品数で朝からアイス等大満足でした。
    ホテル屋上にあるお風呂も広く、コロナ感染対策も万全で安心して利用出来ました。
    タロさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/21
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルのご朝食をお気に召して頂いたご様子で何よりでございます。当ホテルの朝食は、季節によっても違った新メニューをお出ししております。また次回御宿泊の際にも、どうぞお召し上がりくださいませ。すべてのお客様が満足してご利用頂けるホテルを目指してこれからもスタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/11/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    仕事の経路で宿泊利用

    国道沿いで便利、翌朝の事を考えると駐車場もアクセスが抜群によく北上駅寄りの宿を今までは使っていましたが、部屋もきれいだしコロナ対策がなにより素晴らしい!
    エレベーターでボタンに触れなくてもいいナイスなアイディア。(笑)
    また、利用します。
    ひろ縞10段さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 その他
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    150タイトルが見放題!VOD付プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/21
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お忙しい中ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。また、お客様に当ホテルのサービスをお気に召して頂き嬉しい限りで御座います。お客様皆様が安心安全に御宿泊頂ける様、今後もスタッフ一同精進して取り組んで参ります。またお近くに来られた際はどうぞモンテインホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/11/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大浴場サイコー

    立地条件が合えばぜひ利用したいホテルです。
    駐車場は平面でok。部屋も普通に良いです。
    朝食も問題ありません。なんてったって大浴場が素晴らしい。
    露天もあり広くて癒されます。
    近所には飲食店、コンビニありで総合的にナイスなホテル。
    次回泊まるか、泊まらないか?
    泊まりますね。
    takaさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    生ビール&モンテイン自慢の朝食付プラン
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/20
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。是非、次回ご利用の際も当ホテル自慢の大浴場で日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/10/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂と朝食

    2度目の宿泊でした。前回と変わらず「良かった」の一言です。
    しかし…思いの外 壁が薄い?ドアが薄いのか廊下で話してる声が聞こえてきますね。
    お風呂と朝食が今までで1番のホテルです。また利用したいですね。
    まぁちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/07
    この度はモンテインホテルに2度目の御宿泊を頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様より『1番』とのお声を頂戴出来、スタッフ一同感激しております。重ね重ねお礼申し上げます。しかしながらお部屋に関しましては廊下の音がお部屋まで聞こえたとの事でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳御座いませんでした。今後、未定ではございますが改修等がある際は改善点として参考とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/10/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    いいホテルです

    総合的にいいホテルだと思います。
    フロントの方も感じがいいですし、朝食も美味しく頂きました。
    また利用させて頂きます。
    shingekiさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【室数限定】30日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇ (1名利用限定)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/07
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルのサービスをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様目線でご期待に添えるサービスの提供を心掛けて参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/10/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    仕事のルートの都合で利用。

    初めての宿泊でしたが、ユニットバス、お部屋ともにとてもキレイでした。北上方面の中ではずば抜けて清掃が行き届いていると思いました!
    また、利用させていただきます。
    大浴場や朝食もコロナが流行していなければ利用したかったのですが、この時期なので遠慮させていただきました。残念です!
    ひろ縞10段さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 その他
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    150タイトルが見放題!VOD付プラン◆素泊まり◆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/07
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。清掃の件につきましてはお客様にご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様のお言葉に驕ることなく今後も精進して参ります。朝食、大浴場に関しましては是非ご利用頂きたいと思いますので、時期が落ち着きましたらまたのご来館を楽しみにお待ち致しております。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2020/10/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    間違いなし

    部屋が綺麗でとっても良いです。
    駅まで送迎があるのでタクシーを使わずに済みました。また泊まりたいです。
    みつさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    7日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/11/07
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/10/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    露天風呂が気持ちいい

    風呂なし、トイレの仕切りもない狭い部屋とのことで全く期待してなかったが、すごく綺麗で意外に広く大満足でした。
    屋上の露天風呂は街中のビジホとは思えないほど広く開放的で爽快でした。
    中には広いサウナまであり、洗い場もしっかり囲いがされ快適に入浴出来ました。
    すっきさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/24
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテル展望大浴場は季節によってまた違った景色をご堪能頂けますので次回も是非ご利用下さいませ。これからもすべてのお客様が快適にご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/10/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いつも通り

    駅からはかなり遠いが、国道4号線沿いのホテル。入り口がやや狭いので注意。
    部屋は普通のシングル(ベッドはセミダブル)。男一人で寝るのに何の不便もありませんでした。
    bronze statueさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    3日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/18
    この度はモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り駅からは車で10分ほどの場所に位置しております。その為、当ホテルでは無料送迎バスを運行しております。お時間は7:00~11:00、16:00~24:00まで、お客様のご都合に合わせて出発出来るよう、予約制での運行をしております。繁華街青柳町には東北の食材を使った飲食店が数多くございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。入口に関しましてはご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き今後の検討課題とさせて頂きます。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/09/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    展望風呂が良かった

    最上階の展望風呂が良かった。眺めが良かったしお風呂が大きいし露天有りサウナ有りでとても良かったです。
    朝ご飯も良かったですね。ただ…味が濃いとは思いましたね。もお少し薄味でも良いのでは? それと電子レンジの場所ですが わかりにくい場所に有りましたね。エレベーターも1基なので待たされる時間が長い。
    でも総体的にはかなり良いホテルだとおもいます。まだ次回 泊まりたいと思ってます。
    まぁちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/13
    この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。しかしながらエレベーターにつきましてはお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に検討し、お客様が快適にお過ごし頂ける様より一層努力して参ります。お客様にまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/09/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    屋上のお風呂と無料コーヒー最高です。

    全て良かったのですが、唯一エレベーターが一つしかなく移動に時間がかかってしまうのが残念でした。
    せめてもう一つエレベーターがあると良かったと思います。
    露天風呂付き客室さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。エレベーターにつきましてはお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。改善が困難な為、可能な限りご要望等お応え出来ます様努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/09/23
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    旅行の前泊に

    コロナ感染予防に素泊まりを選びました。青森旅行の出発を早めたのですが、車中泊するには暑さもありお手頃な価格で宿泊できました。ベッドは寝心地がよくてしっかり休むことができました。
    にぁおさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    平日2名様限定☆カップル・ファミリープラン☆◆朝食無◆お子様歓迎!!
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/09/19
    2
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    朝食

    ビジネス利用でしたが、車でのアクセスは良かったです。朝食は少し貧弱でした。とても別料金は払えません。
    hiroさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    3日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましてはお客様のご期待に添うことができず心苦しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止めメニューの変更、改善を行って参ります。今後もお客様のご意見を踏まえスタッフ一同精進して参る所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/09/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感があった

    部屋もお風呂も綺麗で清潔感があった。
    部屋もベットも広くゆったりできた。
    旅先の疲れを癒すのにちょうどよかった。
    むーみんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇モンテイン自慢の朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。その上、ありがたい沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/09/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    コロナで頑張りたくて

    いつも利用してるけど安くて親切でバスで駅まで向かいに来てくれるし朝食もなかなか美味しい露天風呂も屋上から夜景も見れたりするのでなかなかいいですね
    がくちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇モンテイン自慢の朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    いつもモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後もお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感がある部屋

    部屋、フロント全て清潔感がありました。
    誤って喫煙部屋を予約してしまいましたが
    タバコの臭いは一切せず、快適に過ごせました。
    コロナウイルス対策もしっかりされていて良い印象でした。
    アミさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◆朝食無◆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/10/07
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お客様より頂戴したお言葉に恥じぬ様、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リーズナブルで大浴場付き

    東北に行った時には、いつも利用させて頂いてます。とにかく、安くて大浴場があるところが最高です。スタッフさんも雰囲気がよかったです。また、利用するときはお願いします。
    うきょりんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    生ビール&モンテイン自慢の朝食付プラン
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/09/10
    いつもモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待にいつまでも添えるよう、今後もサービス面、設備面での向上を目指して精進して参ります。また近くに来られた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝ごはん最高

    とても良いホテルでした。
    だだ、地元割クーポンが使えなかったのがいまいちでした。
    又、泊まりたいと思います。
    ゴルフ侍さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇モンテイン自慢の朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/09/10
    この度は モンテインホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。御宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。岩手県民限定 地元割クーポンの取り扱いに関しては、利用条件など設定されております。今回の御宿泊に関しては、お客様のご期待にお応えできず、大変心苦しい所存でございます。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽におたずねしてくださいませ。お客様よりお泊りされたいとお言葉を賜り、誠に光栄でございます。またのお越しを心より お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/08/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    展望露天風呂が最高でした

    展望露天風呂が最高でした。旅先でたまたま流星群が見れて感動でした。マッサージ機もあり至に尽せりです。また利用したいとおもいます。
    けいちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇モンテイン自慢の朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/09/03
     この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また当ホテルの大浴場をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。流星群もご覧頂けたようで嬉しい限りでございます。季節によっても違った景色をご堪能頂けますので、次回もどうぞご利用くださいませ。またお近くに来られた際は、モンテインホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/08/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食が前回よりよくなかった

    朝食が前回よりよくなかったです。
    コロナの影響で手袋をやるよう書かれておりましたが
    やらないお客様も多かったです。
    スタッフの方も料理の補充をしてるなら
    一声、手袋着用お願いしますと声かけするべきですね
    まっぴさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    夏休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇モンテイン自慢の朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2020/09/03
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましてはお客様のご期待に添うことができず心苦しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ教育と共にメニューの変更、改善を行って参ります。今後もお客様のご意見を踏まえスタッフ一同精進して参る所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。