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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
-
風呂
4.2
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ97

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2019/05/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    展望風呂が最高です

    毎年この時期に利用しています。施設が新しく、満足しています。
    今回は明け行く空を眺めながら早朝の展望風呂を楽しみました。
    ミスターTさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    7日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
  • 投稿日:2019/05/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    きめ細かいサービス

    4月中旬に利用させて頂きました。繁華街まで離れていますが、行き帰り送迎サービスがあるのでとても助かりました。
    屋上の露天と朝食も良かったです。また北上に行く際は利用させて頂きます。
    Naocoさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
  • 投稿日:2019/05/07
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    サービスがとても良い

    東北の三大桜の一つ、北上展勝地を訪ねた時利用しました。フロントで、展勝地まで歩くと30分以上かかるところを、近くの船着き場を案内してもらい、さらにそこまで車で送っていただき、何と5分間で目的地まで行くことができました。存分に桜を楽しみ、帰りは街中で食事しようと思い、適当なお店を探したのですが、生憎日曜日とあってどこもお休みでした。ホテルに連絡して迎えに来てもらい、すぐ近くの食事処を案内していただきました。館内では北上市の民謡と踊りを披露しており、これもまた楽しむことができ、良い旅の思い出になりました。ありがとうございました。
    わらべさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    生ビール&モンテイン自慢の朝食付プラン
  • 投稿日:2019/05/07
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    大型連休

    お部屋はとても狭かったです。工夫されているのでしょうけど、テーブルセットに、何度も足をぶつけてしまいました。なんとも表現が難しいお部屋です。
    スタッフの方々は親切でしたし、朝食もおいしかったです。
    初の10連休最終日にお世話になりました。
    きりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【春得】ゴールデンウィーク限定!お得な朝食付プラン
  • 投稿日:2019/05/06
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    防音対策が必要なホテル

    子供の大会のため宿泊しました。安くてきれいでとても良かったのですが 朝早く起きなければならなかったので9時半には布団に入ったのですが エレベーターの近くと言うのと9時過ぎなのにマナーの悪い客が多かったために 何度も大きな声で廊下を歩く人で眠れなくて 結局夜中の一時頃になって寝れた感じで 寝不足でした 家みたいに朝早く出る人や小さい子供がいる人は早く休んでるのだから マナーを守って欲しいものです
    いっちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【春得】ゴールデンウィーク限定!お得な朝食付プラン
  • 投稿日:2019/05/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    施設と接客も素晴らしい

    大浴場も朝食バイキングも大手チェーン並みかそれ以上!
    敷地内無料の駐車場も大変広く、バイク駐車はエントランスにOK。
    到着早々、匂いが気になり申し出るとスタッフの方から部屋変えますねと言って頂いてグレードアップ差額なしで感謝。
    近隣飲食店が少ないのでクルマ移動でしたら問題ないでしょうね。
    また行きたいホテルです。
    とらゆおやじさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    3日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
  • 投稿日:2019/05/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    広い部屋がいい人におすすめ

    部屋はバス無しだったので、広い部屋でした、
    大浴場が有るのでそちらを利用しました。
    露天も有るので月や星空を見ながら入るのは、そいかいですGWにしては普段と変わらない金額だったので良かったです
    サムさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
  • 投稿日:2019/05/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    GWの利用です

    展望大浴場も、女性の時間帯は暗証番号式になっており安心でした。
    部屋は若干狭い部屋でしたが、清潔感もあり朝食も満足できる内容でした。
    ケロさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【春得】ゴールデンウィーク限定!お得な朝食付プラン
  • 投稿日:2019/04/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    清潔なホテル

    出張で泊まりました。非常に清潔で好感の持てるホテルです。駐車場も無料で止められますので格安ポイントです。
    gain185さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-03 出張
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【春得】新緑の春満喫プラン♪◆朝食無◆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/05/05
    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。またお忙しい中、ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。感想の中に『清潔で好感の持てるホテル』という大変有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからも変わらぬサービスの提供と、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。またお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております。
  • 投稿日:2019/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    屋上温泉が最高!

     久しぶりに宿泊しました。駅まで送迎バスがありまた。徒歩10分圏内にコンビニや飲食店があり、食事の心配も不要でした。
     お部屋がとっても清潔で、屋上温泉も最高でした。また宿泊させていただきたいです。
    マロキティジジさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    30日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇ (1名利用限定)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/04/06
    いつもモンテインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また御宿泊のご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルのサービスをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますで、どうぞご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの方がとても親切でした

    近くに親類がいたのですが寒いので部屋へ入れて夕方まで過ごせて助かりました 駅までに少し距離がありますが0:00までの無料バスもあり安心して出かけられますよ
    ひかりさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【春得】新緑の春満喫プラン♪モンテイン自慢の朝食付
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/04/06
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/03/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お値段以上のくつろぎ

    近くのさくらホールでライブがあり、こちらのホテルを利用させて頂きました。さくらホールまで車ですぐでしたし、近くにお店も多く便利な場所でした。ベッドも9階のお風呂も広くて癒されました。朝御飯も美味しくて種類が豊富で楽しかったです。ありがとうございました♪
    まなみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    30日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇ (1名利用限定)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/04/03
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層、お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
  • 投稿日:2019/03/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    感動の送迎

    駅からも繁華街からも離れているのが若干気になりつつ、料金の安さとシモンズのベッド、フロントで¥400で飲める生ビールに惹かれて予約しました。
    近頃は、大浴場あり!でも「男性のみ」というところばかりの中、時間指定はあるものの、女性も入れてそちらも決めた理由となりました。
    チェックインし、夜の繁華街へ出かける前に入浴しましたが、露天風呂が夜空と合いまった解放感で本当に気持ち良かったです。女性の時間帯は、男性が間違って入れない様に暗証番号で開くようになっていたので、その点でも配慮が感じられました。
    一番感動したのは、その送迎のきめ細やかさです。お店の名前を伝えると、一人でもお店前まで快く迎えに来てくれます。そんなサービスして大丈夫なのか?こちらが心配になるくらいでした。
    結果的には、駅からも繁華街からも遠いことは一切マイナスにはなりませんでした。
    予約時の宿泊プランに、「男性専用」という表記は、それを見ただけで諦めてしまう女性もいると思うのでもったいないと感じました(注意書きが必要)。
    お部屋に電気ポットがあればもっと良かったかな?
    ほかは、フロントで、ウコンやヘパリーゼなど販売したら、飲みに出かける前に絶対売れるのに!と思いました。
    朝食に力を入れているとの事でしたので今度は利用してみたいと思います。満喫しました。
    ナチュラルグリーンさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/03/08
    この度はモンテインホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテル自慢の展望露天風呂をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。展望露天風呂では四季折々の景色をお愉しみ頂け、日ごろの疲れた体のリフレッシュには最適でございます。送迎バスに関しましてはお客様のお役に立てたご様子で、安心しております。もちろん、お一人様からのご利用も承っておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。次回お越しの際には是非、ご朝食もお試しいただきたく存じます。どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧くださいます様、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/02/08
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夏油高原スキー場に近いです。

    スキー場近くで便利です!また利用しようと思ってます。部屋はもう少し広いと良かったです。朝食は、普通でした。
    senさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆年末年始☆冬休限定お得に泊まってレジャー満喫プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/03/06
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。夏油高原スキー場をご利用でございましたら、リフト券付のお得なプランもご用意しておりますので、次回是非ご利用下さいませ。今後もビジネスの方に限らず、ご家族様やカップルでもお気軽にご利用頂けます様、施設面やサービス面の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/01/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの対応がよい!

    子供と何度も利用させて頂いてます。
    朝食付で安価に泊まれて満足です。
    部屋は清潔感があり、フロントの方の対応もすごく気持ちが良いです。
    れみママさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    7日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/02/02
    いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    その上、ありがたい沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、こちら方面へお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになって下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2019/01/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝の露天風呂

    時間入れ替えで女性は朝5時から11時まで利用できるので朝、大浴場を利用しましたが
    兎森山やあちこちこち眺めがよくとても気持ちがよかったです。
    部屋もベッドも十分な広さでした。また是非利用したいです。
    いわしやまさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/02/02
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
  • 投稿日:2019/01/09
    3
    [部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔な部屋

    ロビー、受付はきれいです。部屋は全体の雰囲気も良く落ち着いてます。部屋に風呂が無くてもいいが、トイレとの仕切りがカーテンなのは残念。
    ももさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/02/02
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋につきましては改善が困難な為、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、可能な限りご要望等お応え出来ます様努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2019/01/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂がよかった

    夫婦で利用しました。接客もテキパキとしていてスムーズにチェックインできました。部屋は狭かったですが大浴場も利用できて満足です。
    いずみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/02/02
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/01/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    北上で泊まるなら

    北上で泊まるならここにしてます。サウナ付きの大浴場が最上階にあり露天風呂もあるし風呂上がりにマッサージ機が無料でつかえる。北上駅から送迎も無料なので言うこと無しです。
    kazukikuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/01/10
    北上の数あるホテルの中から、いつもモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。お客様にリピーターになって頂けることほどホテルマンとして嬉しいことはございません。これからもお客様皆様に快適さ・安らぎ・癒しを御提供出来ますよう更に上を目指して邁進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2018/12/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    露天風呂からの空を眺められる

    露天風呂は時間で男女利用が制限があるのですが、女性ならば早めのチェックインでまず展望風呂に入ります。夕方だったので日暮れが綺麗でした。そして朝風呂です、明るいので開放感は満点で北上の景色も見られるのですが、空を眺めながらゆっくりできるのがとても良かったです。
    本ちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/01/10
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2018/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    展望大浴場が良い!

    連泊しました。展望大浴場は広く、雪が舞うなか、ゆっくり浸かれました!脱衣室のロッカーもカギ付なので安心ですよ!トラックを止められるくらいの広い駐車場も有り難いですね!駐車スペースを確保していただき助かりました!
    キャン(^^)さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/01/10
    この度はご連泊頂き、誠に有難うございます。雪国ならではの大浴場からの景色を満喫して頂けて、大変嬉しく思います。今後も大型車のご利用などのご要望がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    素早い対応!

    一泊する予定が急遽、二泊希望!になりました。お部屋のタイプも、金額も違うので、予約をとっていたのですが、お部屋が空いていたのも有りますが、ネットで予約したとたん、同じお部屋に出来ますよ、と電話をいただき、急遽変更していただきました!助かりましたよ~!その方が楽ですもんね!その心配り良いですね!
    キャン(^^)さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2019/01/10
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にモンテインでの時間を少しでも快適にお過ごし頂けますよう、今後も精進して参る所存でございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/22
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    朝食最高!

    12月初旬に出張で一泊。
    また出張の最終日にご褒美で泊まりました。
    雪の中入る展望露天風呂はホントに最高です。これだけでも泊まって良かったと思いました。
    さらに今回は朝食を食べることができました。朝食は写真で観た以上に豪華で大満足でした。朝から照り焼きチキンがあり、それがとても美味しかったです。ナポリタンも美味しかった。たくさんありすぎてお腹一杯になってからカレーに気づき後悔しました。次回はカレーを必ず食べようと思いました。あとデザートにアイスが!しかも3種類も!ホントに朝食は最高でした。
    ただ今回残念だったのは、バスの予約。ホテルから北上駅まで無料のバスがあり予約制で利用できます。予約制なので前日に予約を入れていたのですが、予約した時間に行ってみると予約が入っていないとフロントに言われた。どうやら前日対応した人が予約表を間違えていたようです。無事に乗車時間に間に合ったから良かったが、乗り遅れると非常に困るので、間違えのないように引き継ぎをうまくやって欲しいです。
    モキチさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    7日前までの予約がお得!早期割引プラン◇朝食付◇
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    いつもモンテインホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回は当ホテル自慢のご朝食をお召上がり頂き、お気に召して頂けたご様子で、嬉しい気持ちでございます。季節毎などにもメニューが変わりますので、是非またお召し上がり頂きたく存じます。送迎バスに関しましてお客様に御迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、スタッフ一同確認等の徹底をして参りたいと思います。お忙しい中、貴重なご感想、ご指摘を頂き、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2018/12/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんが親切丁寧で気持ちいいです

    部屋もお風呂も満足しました。また機会があれば泊まりたいですねー笑笑
    駅まで送っていただいたり感謝感謝です!
    タカヒロさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お部屋や大浴場をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同大変感激しております。お客様にまたお越し頂けますよう、今後も精進して参る所存でございます。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    喫煙ルームを禁煙ルームに変更して頂きました。

    何度か利用しております。当方タバコを吸わないので宿泊施設へのコメント欄に『到着する前にタバコの匂いを消臭スプレーなどでやって頂ければうれしいです』と入力しました。喫煙ルームしか空いておらず、喫煙ルームで予約しましたが、チェックインで『禁煙ルームに変更しました』とのことでした。大変、融通がきくホテルだと感心致しました。夜に屋上の露天風呂に入りましたが、とても気持ちの良いお風呂でした。価格もリーズナブルでサービスがしっかりしており、接客業の私も納得のホテルです。
    みちしろさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    いつもモンテインホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお気に召して頂けたご様子で誠に嬉しい限りでございます。これからもお客様のお気に入りのホテルになります様、スタッフ一同励んで参ります。また北上にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お気に入りのホテルです。

    国道沿いにあり駐車場も無料なのが嬉しいですね。
    夕食は近くの居酒屋さんなのも定番になっています。
    朝食はバイキング形式。
    種類もたくさんありついつい食べ過ぎてしまいます。
    どれも美味しいのですが中でもカレーと牛タンシチューが美味しいですね。
    今回は時間が遅かった事もあり牛タンシチューが少ししか無く残念。
    大浴場は夜景を見ながらゆっくり入れますし露天風呂もあり満足。
    何度も利用していますが安心・安定感のあるホテル。
    またこれからも利用します。
    みっちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    北上の数あるホテルの中から、いつもモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。頂戴したお言葉にスタッフ一同感激しております。お客様にリピーターになって頂けることほどホテルマンとして嬉しいことはございません。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2018/12/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした

    駅近ではありませんが、送迎も気持ちよくしていただきましたので不都合は感じませんでした。
    朝食の内容も、部屋や大浴場の広さも、今まで泊まったビジネスホテルの中で、上位ランクです。
    また、このあたりに来る際は利用させていただきたいです。
    tomomamaさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も是非、モンテインホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リピートです!

    毎月、使用させてもらっています。コストパフォーマンスが最高で、朝食は美味しくて毎回、ついつい食べ過ぎてしまいます。また宜しくおねがいしまーす。
    多田パパさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    週末はリッチな朝食で1日をスタート♪週末限定プラン☆
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にリピーターになって頂けることほどホテルマンとして嬉しいことはございません。これからもお客様、皆様に喜んで頂けるよう更に上を目指して邁進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2018/12/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    一人でゆっくり旅に最適

    女性に入浴剤など、選べるアメニティのサービスがあって、良かったです。その入浴剤は、1日の疲れを落としてくれ、さらにリッチなバスタイムを楽しめるものでした。
    お部屋は、清潔で静か。ベッドが寝心地のいいマットレスで、熟睡できました。ただホテル宿泊でゆっくりしたいだけの方にもおすすめのホテルです。
    あんこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★週末限定★最大30%OFF!カップル・一人旅オススメ!(お子様添い寝無料)
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    この度はモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お気に召して頂き、沢山のお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルのベッドは寝心地が良いと評判のシモンズ製のベッドを採用しております。熟睡しぐっすり眠れたご様子、何よりでございます。貴重なご意見を有難うございます。今後も是非、モンテインホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2018/12/02
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉入れなかった

    平日は女性が温泉に入れなく、楽しみにしていたので残念でした。
    部屋やホテル接客はよく、満足しています!
    みんみチャンさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-10 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★
    モンテインホテルからの返信
    返信日:2018/12/31
    この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご宿泊のご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、楽しみになさっていた大浴場をご利用頂くことが出来ずご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。金曜日から日曜日にご宿泊ですと女性の方のお時間帯も設けておりますので、次回是非ご利用頂ければと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。