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4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.1 |
|---|---|
| 料理（夕食） | - |
| 風呂 | 4.2 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.4 |
| 料理（朝食） | 4.1 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.3 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ63件
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- 投稿日：2025/07/312[部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]
タバコ臭
廊下からすでにタバコ臭。もちろん部屋もタバコ臭。
17時からは露天風呂も男性に変わってしまい、女性は朝にしか露天風呂は入れない。kieさん/80代女性宿泊日/目的：2025-07 友達旅行宿泊価格帯：7,001～8,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：12：00までゆっくりロングステイ！おススメ！！☆お子様歓迎☆モンテインホテルからの返信返信日：2025/08/01この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。煙草の臭い、大浴場の入替えの件に関しましては大変ご不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、この場をお借りして深く心よりお詫び申し上げます。煙草の臭いに関しましては清掃時に換気を行っておりますが築年数も経過していることもあり換気では除去できない部分もありますので年内に壁紙、カーペーットの交換を実施して参ります。大浴場に関しましては1つしかない為にお時間などご不便をお掛けするところもございますが、今後もお客様に快適にご利用頂ける様に入れ替え時間の精査、検討を引き続き行って参ります。この度頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となり努めて参ります。また、誠に勝手ではございますが今一度挽回の機会を頂戴したく存じます。北上へお越しになる機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
支配人 美濃川 - 投稿日：2025/07/274[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ウェルカムドリンク
コーヒーのドリンクサービスとてもホッとします。紅茶も緑茶もありホットドリンクはありがたいです。冷たいドリンクもあるとうれしいです。フェンダーさん/50代男性宿泊日/目的：2025-06 出張宿泊価格帯：7,001～8,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【急な出張にオススメ】★素泊まりプラン★モンテインホテルからの返信返信日：2025/07/28この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館へのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当館のウェルカムドリンクを喜んでご利用頂きありがとうございます。ご提案頂きましたウェルカムドリンクにつきましてはアイスドリンクもご提供できるか今後の検討とさせて頂きます。またお近くにお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任 澤村 - 投稿日：2025/07/195[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
家族旅行で利用しました。
大人2人、未就学児2人でツインを予約しました。
動き回る2歳児がいた為、少し部屋が狭いかな？と思いましたがお風呂に入って寝るだけでしたので全然気になりませんでした。
ベッドの大きさは添い寝する分には十分な広さで部屋も清潔感があり、子供用のアメニティーもありがたかったです。
朝食にアイスやゼリーがあり子供達は喜んでいました。
また北上に宿泊する機会があれば利用したいです。ゆさん/30代女性宿泊日/目的：2025-07 子連れ旅行宿泊価格帯：5,001～6,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：★2名利用限定★お得に泊まる朝食付きプラン(お子様添い寝無料）モンテインホテルからの返信返信日：2025/07/22この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なご旅行に当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しい限りでございます。ご滞在中、お子様にもご満足頂けておりましたら、幸いでございます。是非また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 照井