Reviews

北上に行った時は、大体モンテインホテルを利用させてもらっています。
最近は全館禁煙のホテルが多い中、喫煙ルームがあるので良いです。

スタッフの方は皆親切で、館内の案内も良かったです。またスタッフの方の夕食のお店のチョイスも良かったであります！サービスヨシ、朝食ヨシで、また利用させていただきます！有り難うございました！

平日の出張で利用させていただきました。男性限定の風呂なしの部屋でしたが、露天付きの大浴場にすぐ入れて大変満足しました。週末は、利用時間帯が変わるとのことでしたので、仕事上がりにすぐ入れないとなると、風呂付の部屋を予約した方がいいなと思いました。朝食は、口コミで期待をしていましたが正直なところ普通でした。館内の清潔感、スタッフの接客など大変好感を持てましたので、次回の出張でも利用させていただきたいと思います。※風呂なしの部屋ですが、小さなシャワー室でもあれば最高なんですけどね。

初めて宿泊しましたー
お風呂が解放感がありサイコーでした。
また、機会があれば利用したいとおもいます^_^

土地柄なのか、この価格でかなりの集客率だと感じた。
日本国内的には実質3,500円ほどと判断する。

ホントは禁煙の部屋がよかったけど、喫煙の部屋になってしまい、心配してましたが空気清浄機もあり全然気にならなくてよかった。
大きな鏡もありよかったです。

岩手に来るときは利用させて頂いてます。
食事も美味しくて、いつも楽しみにしています。
昨年の利用の際、部屋に鞄などを置く折り畳みの台？があるといいな！とクチコミしましましたが、改善されていなくて、少し残念でした。

インターから近く、駐車場無料、お風呂広々（露天風呂まである♪）、小学生まで添い寝無料！子連れにオススメです。
全体的には良かったのですが、お部屋の清掃がイマイチでした。
お部屋のトイレの床に、使用済と思われるハブラシが落ちていて、ちゃんと清掃されているか不安になりました。
もう少し頑張ってほしいなと思います。

マラソン大会があり利用させて頂きました。夫婦２人でもゆったりサイズのベッドで、掃除も行き届いており快適に泊まれました。歩いていけるところに商業施設があり、食事もそこで頂きました。ローカルなお店でしたがとても美味しかったです。フロントの接客も気持ち良い対応で満足です。唯一のマイナス点は大浴場が男女入替え(平日は男性のみ)なところですが、部屋のバスルームも広めなので大きな問題は無し。お陰様で楽しい旅行になりました。

岩手旅割りで、利用しました。
館内は清潔で、展望風呂も景観◎
ただ、肝心の従業員接客は？
若手多く、機械的。

初めて宿泊させていただきました。
スタッフの方は感じがいいですし、館内は綺麗、朝食もメニュー豊富でした。部屋もおしゃれな感じがしました。
そして、魅力的なのはやはり大浴場です。曜日や時間の利用の制限はありますが、ビジネスホテルで大浴場があるのはいいですね。
ベットも寝心地が良く、ゆっくり寛げました。
ありがとうございました。

清潔感は　ごく普通に綺麗です。
ベッドは　幅140センチのダブルベッドでしたが隣を気にせず寝られました。
ベッドマットの硬さも　ちょうどよく　よく眠れました。
騒音、隣や上からの音は　聞こえませんでした。
エレベーターのボタンを押すための棒（綿棒をカットしたもの）も用意されており、フロントのカウンターも　消毒しているところを2回ほど見かけましたので　感染予防に気をつけられているなと思いました。
とても快適でした。
駅からは遠いので予約すれば送迎もしてもらえるようです。
駐車場は　あります。
とても快適でした。
朝食は食べていないので　わかりません。

少し到着時間が遅くなりましたが、嫌な顔せず、丁寧な接客でした。
ホテルは駐車場も広く、歩いて行ける距離に飲食店があったので助かりました^ ^
コロナ禍の中、キチンとした消毒、検温など安心して宿泊することが出来ました^ - ^
部屋は、欲を言えばもう少し広ければ‥と思いました。あと冷蔵庫のスイッチが分からず結局分からず仕舞いでしたw
朝食も美味しくいただきました^ ^また清潔感があり、安心して食事出来ました^ ^
スープ類の種類が多くて嬉しかったです^ ^
サラダも美味しいかったです＾＾
また機会があれば利用したいと思いました^ ^
ありがとうございました^ ^

家族4人でダブルの部屋を2部屋利用しました。主人がわりと大柄なので、正直ダブルで2人は狭いかなと思ってましたが、ゆったりと寝れました。
お風呂も時間帯で入れ替えですが、大浴場が使えて良かったです。
朝食はコロナ対策をした上でのバイキングで、美味しくいただけました。
料金から考えると、コスパがとても良いホテルだと思います。
また利用したいと思えるホテルです。

今年はコロナの事もあり1泊の宿泊を
利用しました。例年通り、丁寧な対応を
してくれました。コロナ対策もされていました
ので安心して宿泊することができました。
ただ、残念だったのは、大浴場のﾎﾞﾃﾞｨｼｬﾝﾌﾟｰが
空になっていたことです。（隣の席のを使用）
利用したのが夜中の12時頃でしたので仕方ない
とは思いますが、何回か利用していて初めての
出来事で残念に感じました。
その他は満足です。

チェックインの際のスタッフの対応が、いきなり説明した方がいいですかから始まり、びっくりしました。コロナ対策なのであればそのことを説明する必要がありますし、紙に書いて渡すとか、相手が不快に感じない対応が求められます。
露天風呂、いつ来ても虫がたくさん浮いていて、気持ち悪かった。数匹ならまだしも、一面虫だらけです。

仕事のため利用させていただきました
北上はここ最近ホテルの取り合いが激しいイメージがあり
駅チカが割と埋まっていたのでここを選びました
人によって意見が分かれる所ですが、
角部屋の風呂がついていないトイレがカーテンで仕切られているだけの部屋でした
個人的にはトイレがカーテンでした仕切られていないのであまりうれしくなかったので、
注意が必要です。
ただ屋上の露天風呂とサウナはよかったです。
寒かったので少ししか利用しませんでしたが・・・。
もう少しあったかくなってきたらもう一度泊まりたいかな

ずっと前から何度もリピートしていますが、こちらのお宿のクチコミ投稿は、おそらくはじめて。
■部屋
一般的なビジネスホテルといった感じだが、落ち着いた色調で掃除はきちんとされている。
レギュラータイプとワイドバスタイプに宿泊、これといって大きな問題なし。
お部屋は最上階で、大浴場と同じフロアだったので大変助かった。
ただ、ワイドバスの部屋はベッドサイドの照明が破損しており見映えが悪いので、メンテナンスされた方が良いのでは。
■料理
朝食を利用。
この価格帯としてはリッチな内容で、アイスクリームのバイキングやご当地メニューもあり、地域性とエンタメ性がある。
会場に季節感があり、品出しや食器補充がスピーディーで快適。
朝食単体の価格もお安いので、ぜひ朝食利用で宿泊してみてほしい。
■風呂
アメリカンワールドの観覧車と星空を眺められる露天風呂が素晴らしい。
掃除はきちんとされているが、朝方は湯船に垢が浮いていたので、夜明け前にもう少し点検が必要かも。
■接客・サービス
ロビーで時間制限なくコーヒーをいただけて、アメニティーは必要十分。
昔よりもフロントでいただける女性用のアメニティーが貧弱になっていてがっかりしたものの、今回はお安い時期にお世話になったので、こればかりは仕方ない。
フロントスタッフさんは人によって接客レベルに差がある。
電話対応してくださったスタッフさんは親切で、物腰も柔らかい。
基本的にどのスタッフさんも大きな問題はなく、必要なことはしてくださるので満足。
今回もお世話になりました。

口コミも高評価でしたので予約しました。
大浴場を楽しみにしていましが、祝日前日で男女のタイムスケジュールが異なり、自分の行動予定と合わず利用出来ませんでした。女性の利用を軽視している訳ではありませんが、利用出来る時間帯のバランスが悪いと思います。宿泊者は圧倒的に男性の方多かったと思います。日により違うと思いますが、もっと臨機応変かスケジュールを組んで欲しいと思います。男性の利用時間で早朝も5時30分までとはどうかと思います。
部屋は新しく綺麗でしたが、壁が薄いのか隣、廊下の音がよく聞こえました。

この度は、ちょっとしたドライブ旅行で夫婦利用させて頂きました。
清潔感や雰囲気もとても良く、普段短期や長期で都道府県へ出張してる自分としては、居心地や設備に申し分ないホテルです。ただ、9階まであるホテルとしてはエレベーターが一台、今更増設は出来ませんので目を瞑り。
せめて、連れがいて一部屋利用の際は、カードキー2枚有ると不自由無く過ごせたかなと思います。

朝食が充実しており、大浴場には露天・サウナもあり、大満足でした。また、北上駅からは少し距離がありますが、無料で送迎してもらえる為、非常に快適でした。

北上に出張するならここがマイベスト。
バスなし仕様の広い角部屋がお気に入り。
当たり前のことだが、いたるところで感染予防策が実施できている。
宿泊者全員が協力できる風土が築かれており、スタッフの努力が成果に結びついている。
期待していた朝食バイキングも健在。牛タンシチューやパスタは今も好評。
卵焼き具材にも工夫あり、ウインナーのパリット感は元気にさせてくれる。
降雪だからこそ送迎などで得意とする「配慮」を発揮できている。
ぜひとも営業継続して頂きたいホテルである。

コロナ禍ということもあり、朝食では消毒、手袋、マスク必須ですが、20代くらいの男性客1人が消毒なし、手袋なし、マスクなしの状態で食事をお皿に取り、しかも取ってる最中も大声で他の仲間に話しかけながら会場をウロウロ。
あまりにも騒がしく他のお客さんも見ていた程なのに、会場スタッフは気づかないフリをしているのか、気にしている様子もなければ、注意もせず。
男性客は慌てながら短時間で去っていったとはいえ、注意しないのはどうなのかと。
(別のホテルではそのようなお客さんがいた場合はスタッフが即座に注意しているので)
また、お部屋にある空気清浄機のフィルター交換のマークが最初からついていたり、と、ちょっと疑問を抱いてしまう点がありました。
朝食の種類やお味はよかっただけに、今一番気を付けなければいけないところができていなかったことが残念でなりません。

年末の誕生日に毎年利用しています。
清潔感があり、北上市内の散策にも最適です。
焼肉が好きで、やまなか屋さんとセットで過ごせるところが最高です。

何度か利用させて頂いていますが 国道4号線沿いで 場所もわかりやすいし 近くに色々店があるので食事や買い物にも不便はないので とてもいいです。

ビジネスホテルとのことですが、家族連れの方やカップル・夫婦で利用している方も多く見られました。お部屋も綺麗で屋上の大浴場も夜景が見られて最高でした。朝食のバイキングも種類が豊富で楽しめましたしとても美味しかったです。また利用したいです。

大浴場でピアスを紛失してしまいましたが、帰宅後に見つかったと連絡あり、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
展望露天風呂が気に入って毎回利用していますが、今回は接客サービスにとても好感がもてました、。

展望風呂が楽しみで毎回利用しています。露天風呂は夕方、朝方の空の色の移り変わりの時間に入るととても幻想的です。内風呂の天井等の汚れが少し気になり、残念でした。

お部屋もユニットバスも広くてビジネス用途で宿泊なら十分すぎるくらいです。
ただ、今回の部屋はユニットバスのカーテンはその都度交換して拭き取りした方がいいと思います！
仕方ないですが、水垢のようなカビのような汚れは手や体に触れますし、気になります！
まぁ、仕方ない部分ですがタオル、バスタオルと同じ感覚で見ていただけたら衛生的だと思いました。

今回もお世話になりました！全てにおいて大満足のホテルです。　また利用したいと思います。まだ朝食は食べたことないので次はついてるプランで泊まりたい！