Reviews

この度は北上の数あるホテルの中からモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を賜りましてスタッフ一同感激しております。当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場に関しましては1つしかない為にお時間などご不便をお掛けするところもございますが、今後もお客様に快適にご利用頂ける様工夫して参ります。ご朝食に関しましてもお客様が気持ちよく朝のスタートが切れるよう、メニューなど追及して参ります。是非また北上にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中からモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応にもコメント頂きとても感激しております。また東北に来られる際には当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　河野

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご旅行に当館をお選び頂きました事、またサービス等をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同感激しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また沢山のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら大浴場につきましてはお客様のご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的な清掃を行っておりますがより清潔に管理できるように気を付けて参ります。ご朝食につきましては、季節ごとにメニューを変え、旬な食材を取り入れておりますので期待に添えられるメニューを考案して参ります。今後も沢山のお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。またお近くにお越しの際は当館をどうぞご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。これからもお客様から頂いた温かいお言葉を胸に、今まで以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。またお近くにお越しの際は当館をどうぞご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にご利用頂きましたアウトバスルームはバスルームがなく、ベッドルームとトイレ、洗面台が一体型となっており、その分お部屋が広くなりますので開放感がございます。リピートして頂いているお客様も多くいらっしゃいます。しかしながら、当ホテルの大浴場が一か所しかない為、ご利用時間につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。今後もより良いメニュー考案に力を注いで参ります。機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
主任　伊藤

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。有難いご感想や貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ここ数年間は大浴場の男女入れ替え利用時間の変更ございませんでしたが、お客様にご満足頂ける御滞在を提供できず、大変心苦しい所存でございます。頂いたご意見を参考に検討し、お客様が快適にお過ごし頂ける様、より一層努力して参ります。お客様にまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は、モンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また御宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当館の大浴場は季節によって四季折々の北上の景色をご堪能頂けますので、次回ご宿泊の際もどうぞご利用くださいませ。無料送迎バスにつきましては朝7：00～夜23：30分受付（23：45分のお迎え）まで運行しております。行先は北上駅と繁華街までと範囲は決まっておりますが、フロントにお伝え頂ければ随時ご予約を承れますのでお気軽にご用命くださいませ。エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。設備的に改善が難しいですが、少しでもお客様のご負担を改善できるように検討しておりますのでご容赦頂きます様宜しくお願い申し上げます。これからも一人でも多くのお客様に、ご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同日々邁進して参ります。またお近くにお越しの際はどうぞ当館にお越し下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村