评价

いつもモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご多忙中、いつもご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。お客様にお気に召して頂けスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様満足度向上に努めて参ります。どうぞ末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い御申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　美濃川

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また当館へのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様に当館のサービスをお気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。今回頂きました心温まるお言葉を胸にこれからも愛され続けるホテルを目指し日々精進して参ります。またお近くにお越しの際はどうぞ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、当ホテル自慢のご朝食をお気に召して頂けたご様子で、嬉しい気持ちでございます。季節毎などにもメニューが変わりますので、是非またお召し上がり頂きたく存じます。これからも変わらぬサービスの提供と、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進致します。またお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております。
フロント　照井

この度は、数あるホテルからモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋の窓ガラスの汚れに関しましてはご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急に業者の手配を行い、定期的にメンテナンスを実施し改善に努めて参ります。朝食に関しましてはお客様にご満足頂けたご様子で何よりでございます。季節毎にメニューの入替えもございますので是非またお召し上がり頂ければ幸いでございます。お客様のご期待に応えるべくスタッフ一同精進して参りますのでどうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　美濃川

この度はモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場では季節の移り変わりによってまた違った景色を楽しむことが出来ますので、是非また当ホテルにお越しの際は堪能して頂ければと存じます。送迎バスやご朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。しかしながら客室内のトイレの音に関しまして睡眠時間を害してしまい大変申し訳ございませんでした。アウトバスタイプはお風呂が付いておらず、洗面台とトイレがベッドの空間と一体化となっている事でお部屋の広さを最大限に生かし開放感を感じられるお部屋となっております。その半面、壁や扉が無い為に音の面でご不快な思いをさせてしまうことに関しまして今後検討対処に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

いつもモンテインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 照井

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　照井

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご旅行に当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しい限りでございます。お客様がご宿泊された日、展勝地の桜はちょうど満開で見どころだったと存じます。十分楽しんでいただけたら幸いです。
是非また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は北上の数あるホテルの中からモンテインホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を賜りましてスタッフ一同感激しております。当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。大浴場に関しましては1つしかない為にお時間などご不便をお掛けするところもございますが、今後もお客様に快適にご利用頂ける様工夫して参ります。ご朝食に関しましてもお客様が気持ちよく朝のスタートが切れるよう、メニューなど追及して参ります。是非また北上にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中からモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応にもコメント頂きとても感激しております。また東北に来られる際には当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　河野

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご旅行に当館をお選び頂きました事、またサービス等をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同感激しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。また沢山のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら大浴場につきましてはお客様のご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的な清掃を行っておりますがより清潔に管理できるように気を付けて参ります。ご朝食につきましては、季節ごとにメニューを変え、旬な食材を取り入れておりますので期待に添えられるメニューを考案して参ります。今後も沢山のお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。またお近くにお越しの際は当館をどうぞご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
主任　澤村