评价

岩手県へ行く時はいつも利用してます。屋上露天風呂もいいです。子供が喜んでました。何よりコスパが良いです。部屋もキレイで接客も良いので毎回利用してます。
いつもモンテインホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いつもお仕事を含めご利用いただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスや快適さ、また送迎サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。駅前にこだわらずお選びいただける魅力を感じていただけていることは、私どもにとって何よりの励みです。
また、ワンコイン生ビールも毎回ご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでもご滞在中の楽しみとなっておりましたら幸いです。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　斉藤

このたびはモンテインホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、「必要なものだけお取りいただける点が良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様それぞれのご利用スタイルに合わせてお選びいただけるよう設置しておりますので、ご満足いただけたことは何よりでございます。
また、朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。特にアイスクリームやディッシャーのご用意、また魚料理などのメニューをお楽しみいただけたとのこと、朝食スタッフにとりましても大きな励みとなります。今後も定番メニューに加え、お客様にお喜びいただけるメニューづくりに努めてまいります。
一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備面のため早急な改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また北上へお越しの際は、ぜひ、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
チーフ　伊藤

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。「この値段で、このクオリティ文句のつけようがありません」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後も価格以上の価値を感じて頂ける様、サービス向上に努めてまいります。また北上へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　照井

このたびはモンテインホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「朝から幸せな気分になれる」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。「コスパ重視の方にも、美味しい朝食を楽しみたい方にもおすすめ」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、北上へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。無料送迎サービスや提携飲食店での特典をはじめ、周辺の飲食店やショッピング施設など、当ホテルの立地を便利にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回はあいにくのお天気だったとのことですが、次回はぜひレンタサイクルもご利用いただき、周辺散策をお楽しみいただければ幸いです。また、時間交代制の大浴場につきましても快適にご利用いただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。朝食について「期待以上」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一人旅の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。また、駐車場のご案内や対応についてもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。「機会があれば家族でまた行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回はぜひご家族皆様でお越しいただき、より一層快適なご滞在をお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

いつもご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。館内の清潔さや朝食、屋上のお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、「人に自信を持って勧められるホテル」「毎回宿泊が楽しみな唯一のホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。30回ほどご利用いただいているとのこと、長きにわたりご愛顧いただき心より感謝申し上げます。また、エレベーターにつきましてはご不便をおかけすることもある中、ご理解をいただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の維持・向上に努めてまいります。これからもご期待にお応えできるホテルであり続けられるよう精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。平日のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、最上階からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。一方で、土日祝日の大浴場のご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られた設備の中で多くのお客様にご利用いただけるよう現在の運営を行っておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、最上階ならではの眺望を魅力と感じていただける一方、お子様によっては高さに不安を感じられる場合もあるとのご意見もありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また北上へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

このたびは、モンテインホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の内容につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、少しでもご満足いただけるよう、メニューの見直しや工夫を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

このたびは、モンテインホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近くにお食事やコンビニが少なく、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
なお、無料送迎サービスにて飲食街までのご送迎も承っておりますので、ご利用の際はぜひお申し付けください。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
フロント熊谷

この度はホテルモンテインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当日のご予約にもかかわらずご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清掃や快適さ、ならびに9階の大浴場につきましてもご評価をいただき、心より御礼申し上げます。露天風呂や洗い場の仕様、備品に至るまで快適にごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。女性のご利用時間につきましても、ご理解とご協力をいただきありがとうございました。また、大浴場での素敵な出会いが思い出の一つとなったとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。旅先ならではのひとときをお楽しみいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。今後も価格以上の価値を感じてご満足いただけるよう、サービス面設備面共に向上できる様努めてまいります。
また北上へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　澤村

いつもホテルモンテインをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食や大浴場、スタッフの接客に関しまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。アウトバスのお部屋をご利用の際にも、屋上の大浴場をご活用いただき快適にお過ごしいただけているご様子に、安心いたしました。また、盛岡や花巻方面でのお仕事の際にも当館まで足をお運びいただいているとのこと、大変光栄でございます。これからもご期待に添えるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。今後とも出張の際の定宿としてご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

このたびはモンテインホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食のご利用に際し、ご不便をおかけしたことを重く受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、二度と同じような過ちを繰り返さないよう徹底させていただきます。貴重なご投稿をありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームの広さにつきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございません。その中でもベッドの快適さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、料金やチェックアウト時間につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を目指してまいります。
立地や周辺の飲食店、そして屋上露天風呂からの眺望もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「また行きます」とのお言葉を励みに、次回はさらにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
チーフ　伊藤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご遠方より足をお運びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清潔感、大浴場、さらには朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。「クオリティーの高いホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
大浴場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も少しでも快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
これからも「少し足を延ばしてでも泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やお食事につきましてご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、当日追加でのご利用をありがとうございました。お味にご満足いただけたことは何よりでございますが、お子様の料金につきましてはご期待に添えず心苦しく感じております。いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考として大切にお預かりいたします。
また、近隣提携店舗の割引サービスもご活用いただき、嬉しく思っております。今後もより便利でお得にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢のご朝食をお気に召して頂けたご様子で、嬉しい気持ちでございます。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。朝食は季節毎などにもメニューが変わりますので、是非またお召し上がり頂きたく存じます。当館でお過ごしされたお時間が特別な癒しとなって頂けたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はモンテインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初は露天風呂をご利用されなかったとのことですが、翌朝に最上階の露天風呂やサウナをご体験いただき、その心地よさをご実感いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。北上山脈からの風を感じながらの外気浴は、当館でも特にご好評をいただいているポイントでございます。また、サウナにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。「夜に利用しなかったことを後悔した」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
ぜひ次回は夜と朝、それぞれ異なる雰囲気の露天風呂とサウナを存分にお楽しみいただければ幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　澤村

この度はモンテインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場につきましては、設備の都合上、男性専用としてご案内させていただいており、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用いただくお客様の傾向につきましても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
朝食に関しまして、ご期待に沿う内容をご提供できず心苦しく存じます。いただいたご意見をもとに、よりご満足いただける内容となるよう見直しに努めてまいります。一方で、アイスクリームビュッフェをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の備品につきましてお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。しかしながら、Wi-Fiのご案内表示につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。館内案内の掲示方法や客室内でのご案内について、早急に改善を検討してまいります。
今後もお客様からのお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　澤村

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の利便性やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂もご満足頂けたご様子で、何よりでございます。次回ご利用の際は、是非当ホテル自慢の朝食もお楽しみ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント照井

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。マラソン大会前日のご宿泊とのこと、コンディションを整える大切なご滞在に当館をお選びいただき、光栄に存じます。一方で、大浴場の男女入替制につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に大会前のご利用においては、より早い時間帯でのご入浴をご希望されるお客様も多くいらっしゃるかと存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。会場へのアクセス面につきましてもご評価いただきありがとうございます。次回の大会の際にも、安心してご利用いただける宿であり続けられるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

いつも岩手旅行の際にご利用いただき、誠にありがとうございます。
屋上の大浴場や、隣接のアメリカンワールドでのお買い物・スポーツ、周辺のスーパーや焼肉店までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
また岩手へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント　斉藤

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、以前よりご関心をお寄せいただいていたとのこと、今回ご宿泊いただけましたことを大変嬉しく思っております。大浴場や眺望につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。また、送迎サービスもご活用いただき、お食事の時間をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができます。当館すぐ隣、赤い観覧車がシンボルの【アメリカンワールド】さんは大人からお子様まで食と遊びを楽しむ事ができるエンターテインメント施設です。是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場や露天風呂、そして朝からサウナもご利用いただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋のアメニティにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。頂いた御意見を参考に、今後のサービス向上を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。夏油高原スキー場のリフト券付きプランをはじめ、大浴場やサウナ、朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、駅前飲食店への送迎につきましても安心してご利用いただけたようで何よりでございます。お帰りの時間帯も含め、快適にお過ごしいただけるよう今後も柔軟な対応を心掛けてまいります。お部屋の仕様や大浴場の時間制につきましてもご理解いただき誠にありがとうございます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまた北上市へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はモンテインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、接客やサウナにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからもご期待に添えるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　
フロント　斉藤

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、広いお部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂からの眺めにつきましてもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。アメリカンワールドの観覧車は、当館ならではの景色として多くのお客様にご好評をいただいております。一方で、大浴場が平日男性専用となっております点につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備の都合上早急な改善は難しい状況ではございますが、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　斉藤

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。久しぶりにお越し頂けたとのこと、「やっぱりここだな」とのお言葉にスタッフ一同、大変感激致しました。館内やお風呂、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、いつお越しいただいても心安らぐホテルを目指し日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント照井